Wydawanie kart pod kontrolą.
Od zatwierdzenia karty w systemie centralnym aż po przekazanie jej klientowi następują dziesiątki niewidocznych zmian odpowiedzialności. PCI Tracker to centrum kontroli każdej wydanej karty i koperty PIN — jeden system ewidencji i jeden ślad audytowy, od zlecenia po odbiór. Rozwiązanie działa już w QNB ALAHLI Egypt.
Operacje kart debetowych i kredytowych wymagające udokumentowania każdego przekazania.
Karta i PIN śledzone równolegle w ramach jednego rekordu karty.
Wymiana plikowa na każdej granicy zaufania — bez zależności czasu rzeczywistego.
Łańcuch wydawania kart w jednym systemie.
Wydawanie kart obejmuje mechanizmy PCI DSS, integrację z systemem centralnym, przekazania kurierskie i ślady audytowe — wszędzie tam liczą się zgodność i identyfikowalność. PCI Tracker łączy je w jednym systemie.
Jeden system ewidencji
Każda karta i koperta PIN, od zlecenia w systemie centralnym po przekazanie klientowi, znajduje się w jednym audytowalnym rekordzie — nie w e-mailach, arkuszach i portalach kurierskich.
Zgodność wbudowana w proces
Mechanizmy zgodne z PCI DSS, rozdział obowiązków i pełny ślad każdej czynności sprawiają, że audyt znajduje dowody, a nie luki.
Sprawdzone w środowisku produkcyjnym
Działa w QNB ALAHLI Egypt przy wydawaniu kart debetowych i kredytowych — w oddziałach, operacjach, monitoringu i administracji — w ramach rocznej umowy SLA.
Od blankietu karty do aktywacji przez klienta.
Każda karta i koperta PIN jest śledzona w całym łańcuchu wydawania — od zlecenia przez produkcję i dystrybucję po aktywację — z pełnym audytem.
Zlecenie
Zlecenia kart i kopert PIN z systemu centralnego są rejestrowane i otrzymują identyfikatory.
Produkcja i personalizacja
Śledź zapas blankietów przez cały proces personalizacji, zgodnie z PCI na każdym etapie.
Dystrybucja i śledzenie
Śledź każdą kartę od skarbca przez oddział po klienta, rejestrując odpowiedzialność przy każdym przekazaniu.
Aktywacja i uzgodnienie
Potwierdź aktywację i uzgodnij cały łańcuch od początku do końca.
Dziewięć modułów. Jeden rdzeń danych.
Wybierz obszar i zobacz, jakie procesy za nim stoją.
Od zlecenia w systemie centralnym po ręce klienta — jeden rekord.
Każda karta i jej koperta PIN przechodzą równoległymi ścieżkami przez jedenaście monitorowanych etapów w ramach jednego rekordu. Zawsze wiadomo, gdzie jest karta, kto za nią odpowiada i jak długo znajduje się na danym etapie.
- 01
Pulpit i wyszukiwanie
Znajdź kartę po rachunku, numerze telefonu, nazwisku lub identyfikatorze — pełny profil na jednym ekranie.
- 04
Nadzór globalny
Przegląd wyjątków, przedziały wiekowania, masowe SMS-y i e-maile oraz karty wyników kurierów.
- 05
Wydawanie i obsługa
Uzgadniaj stan cyklu życia bezpośrednio z plików dziennika systemu centralnego.
Integracja ze wszystkim, zależność od niczego.
PCI Tracker znajduje się w centrum ekosystemu kart, łącząc system centralny, personalizację, kurierów, katalog użytkowników i komunikację. Na granicach zaufania dane są wymieniane plikowo, bez zależności czasu rzeczywistego, a każdy punkt końcowy może skonfigurować administrator.
- ↔
System centralny
Pliki wejściowe i wyjściowe oraz XML aktywacji — źródło każdego zlecenia karty.
- ↔
Partner personalizacyjny
Dwukierunkowy SFTP dla plików wydruku i raportów zwrotnych.
- ↔
Kurierzy
Wymiana manifestów i potwierdzeń odbioru oraz karty wyników kurierów.
Jeden ślad audytowy, gotowy zanim o niego poproszą.
Panele operacyjne, wiekowania, kurierskie i zarządcze korzystają z tego samego rdzenia danych co ewidencja blankietów i administracja — uzgodnienia oraz dowody zgodności są więc zawsze o jedno kliknięcie dalej.
- 07
Raporty i MIS
Panele operacyjne, wiekowania, kurierskie, fakturowe i zarządcze.
- 06
Zarządzanie zapasami
Ewidencja blankietów według produktu z pełnym śladem operacji wejścia i wyjścia.
- 09
Administracja
Użytkownicy, role, uprawnienia, dzienniki błędów i kontrola IIS.
Dla każdego, kto pracuje z kartą.
Pracuj na wyjątkach, nie domysłach
Codzienne importy, kolejki wyjątków, przedziały wiekowania i wyniki kurierów pozwalają zespołowi skupić się na sprawach wymagających uwagi, zamiast ręcznie śledzić każdą kartę.
Dowody na żądanie
Każde przekazanie ma znacznik czasu i wskazaną osobę, a rozdział obowiązków jest egzekwowany. Gdy audytor pyta, ślad dostarcza odpowiedź w kilka sekund.
Karty, które docierają, i aktywacje, które działają
Bieżący status każdej karty i koperty PIN oznacza mniej pytań „gdzie jest moja karta”, szybszą aktywację i przekazanie, za które możesz ręczyć.
Co zmienia PCI Tracker
Ta sama skala wydawania — lecz każda karta jest identyfikowalna przy każdym przekazaniu, zgodna z PCI i rozliczona co do sztuki.
Pytania, które zawsze zadają zespoły ryzyka.
Lokalnie, we własnym środowisku, zgodnie z PCI DSS. Na granicach zaufania wszystko jest przekazywane w plikach, bez zależności czasu rzeczywistego, dzięki czemu strefa bezpieczeństwa pozostaje przejrzysta i audytowalna.
Z systemem centralnym, partnerem personalizacyjnym, kurierami, Aktywne Directory, bramką SMS i pocztą e-mail — przez ponad 70 pakietów SSIS, usługę działającą w tle i punkty końcowe konfigurowane przez administratora. Żaden adres nie jest zapisany na stałe.
Każdą kartę debetową i kredytową oraz jej kopertę PIN, na dwóch równoległych ścieżkach w ramach jednego rekordu i przez jedenaście etapów — od importu z systemu centralnego po dostawę i aktywację.
Tak. PCI Tracker działa w QNB ALAHLI Egypt w oddziałach, operacjach, monitoringu i administracji, w ramach rocznej umowy SLA — jako jeden system ewidencji każdej karty i koperty PIN wydawanej przez bank.
Poznaj pozostałe moduły platformy.
System operacyjny finansowania aktywów — od wniosku po księgę główną, w jednym rekordzie.
Poznaj I-Leasing →
Rejestruj, przekazuj i archiwizuj oficjalną korespondencję dotyczącą reklamacji i wniosków kartowych.
Poznaj CMS →
Repozytorium klasy enterprise dla każdego dokumentu powstającego w procesie wydawania kart.
Poznaj ELArchive →Zobacz PCI Tracker w swoim procesie wydawania kart.
Umów prezentację, a odwzorujemy rozwiązanie na Twój system centralny, kurierów i mechanizmy kontrolne.
Umów prezentację