إن الإستبيانات الروتينية والمتكررة تحتاج نهج مُنظم ومُتماسك من أجل التعامل معها وإدارتها ومن أجل إخراج التقارير المفصلة المطلوبة لنتائجها. وبناء على خبرتها الواسعة في إدارة الإستبيانات لعملائها فقد قامت IT-Blocks بتطوير نظام ادارة الإستبيانات عبر الويب.
يعمل هذا النظام على تحسين عملية الإستفتاء على أكثر من استبيان فى مشاريع مختلفة من خلال الإستفادة من نتائج الإستبيان وتوفير الوصول السريع إلى نتائج الإستفتاء على استبيان بشكل أسرع وإعطاء القدرة على الوصول لأكبر عدد من المشاركين فى الإستبيان بشكل سريع وآمن فى الحفاظ على بيانات ونتائج الإستبيان وسهل فى الإستخدام.
- من خلاله تستطيع المؤسسات والشركات والأفراد التواصل مع العملاء والتعرف على توجههم ومدى رضاهم
- ما رأيهم فى المنتج / الخدمة المقدمة منك
- ماذا يريدون ويتوقعون منك
- هل تعلم مدى رضاء الموظفين
- حتى تُحدد الأسباب التى تُؤثرفى فاعلية وجودة العمل
- حتى تحدد كيف تذيد من انتاجية الموظف
- لتتعرف عل المشكلات التى قد تُؤثر على رضاء العملاء بسبب الموظفين
- من خلاله يمكن جمع معلومات من عدد كبير من الأشخاص في وقت وجهد قليل
- يصلح في الحالات التي تتطلب الحصول على بيانات سرية
- يُمكن من خلالها جمع البيانات من المستفيدين بطريقة فردية أو جماعية
- استخدامها يجعل الباحث بعيدا عن تحيز بعض جامعي البيانات وذلك من خلال تقارير واحصاءات دقيقة
- مساعدة ادارة اتخاذ القرارات فى اتخاذ القرار الصحيح
- استبيانات تهم الجامعات والمؤسسات أيا ما كان حجمها أو عدد فئات المشاركين
- القيام بأى نوع من الاستبيانات و التقييمات (رضاء العملاء – الطلاب - الموظفين – الإجتماعات – الأحداث المهمة – ورش العمل)